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Chargé(e) de relations clients (h/f)

Legitech

08/10/2019

Description du poste

En tant que principal éditeur juridique luxembourgeois depuis 2006, Legitech accompagne ses auteurs, orateurs et clients avec proximité.

Pour contribuer au développement de notre société, nous recherchons pour une entrée immédiate sous contrat de stage avec possibilité de CDI à la clé :

Chargé(e) de relations clients (h/f)

Missions :

  • Réception et orientation éventuelles des appels entrants et accueil des visiteurs
  • Missions commerciales
    • Renseignements oraux et écrits sur les produits et services de Legitech
    • Gestion des commandes
    • Gestion et mise à jour du CRM
    • Support helpdesk de 1ère ligne
  • Missions logistiques
    • Support facturation
  • Support à l’organisation des formations

Nos attentes :

  • Autonomie suffisante pour pouvoir travailler indépendamment et être force de proposition
  • Volonté de trouver des solutions
  • Capacité à collaborer et interagir avec des interlocuteurs multiples
  • Attitude positive et esprit d’équipe (vous savez avancer seul(e) tout en sachant mettre la main à la pâte là où c’est nécessaire)

Profil souhaité :

  • Ce stage s’adresse à une personne en fin d’études ou à la recherche d’un emploi souhaitant s’insérer sur le marché du travail.
  • La langue véhiculaire est le français, la maîtrise du luxembourgeois et de l’anglais seront considérés comme de sérieux atouts.
  • Vous êtes méthodique, organisé et rigoureux.
  • Vous maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
  • Vous êtes à l’aise avec le téléphone.
  • Vous avez un intérêt pour les métiers de l’édition et/ou des connaissances dans le domaine juridique.

Modalités :

  • Début : dès que possible
  • Durée : 3 à 6 mois
  • Convention : souhaitée

Interessé(e) ?

Merci d’envoyer votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse suivante : jobs@legitech.lu

Pour toute question, veuillez nous contacter au 26 31 64 – 1

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